Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บน money5 — เล่นอย่างรู้เท่าทัน

money5 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางช่วยเหลือ เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
PLAY RESPONSIBLY
20+ อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7 ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+ เครื่องมือควบคุมการเล่น
0฿ ค่าใช้จ่ายในการขอรับความช่วยเหลือ

money5 ดูแลผู้เล่นอย่างไร?

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ money5 ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การป้องกัน การตรวจจับ ไปจนถึงการช่วยเหลือ

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันได้ ระบบของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์โดยเฉพาะ

เครื่องมือควบคุมการเล่น

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการฝาก วงเงินการแพ้ต่อวัน และเวลาการใช้งานได้ด้วยตนเอง เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นอยู่ในขอบเขตที่กำหนดและไม่กระทบชีวิตประจำวัน

การพักชั่วคราวและหยุดเล่น

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก ระบบของ money5 รองรับการระงับบัญชีชั่วคราวได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือน โดยไม่ต้องรอนานหรือผ่านขั้นตอนซับซ้อน

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที ซึ่งจะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด และระบบจะไม่ส่งสื่อโปรโมชันใดๆ ระหว่างนั้น

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบ AI ของ money5 ช่วยวิเคราะห์รูปแบบการเล่นของผู้ใช้แต่ละราย หากตรวจพบสัญญาณเสี่ยง ทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือโดยตรง

ซัพพอร์ตเฉพาะทางตลอด 24 ชม.

ทีมงานของ money5 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เล่นไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น ผ่าน LINE และแชทสด

เครื่องมือควบคุมการเล่นบน money5

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ใช้งานง่าย ไม่ต้องรู้สึกกังวลในการขอใช้ เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของท่านสำคัญกว่าสิ่งใด

01

กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งเพดานจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะบล็อกธุรกรรมที่เกินวงเงินที่กำหนดทันที ช่วยให้ควบคุมงบประมาณการเล่นได้อย่างแม่นยำ

เปิดใช้งานแล้ว
02

กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุด

กำหนดจำนวนสูงสุดที่ยอมรับได้ในกรณีที่แพ้ต่อรอบ ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ หากถึงเพดานที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ

ควบคุมได้เอง
03

จำกัดเวลาการใช้งาน

ตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและ สามารถตั้งค่าให้ล็อกเอาต์อัตโนมัติได้เพื่อป้องกันการเล่นต่อเนื่องนานเกินไป

ควบคุมได้เอง
04

การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)

ต้องการพักสมองสักช่วง? สามารถระงับบัญชีของท่านได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

แจ้งซัพพอร์ต
05

การกีดกันตนเองระยะยาว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนาน 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปิดกั้นการเข้าถึงทุกช่องทางและหยุดการส่งสื่อการตลาดทั้งหมด

แจ้งซัพพอร์ต
06

ประวัติและสรุปการเล่น

ดูบันทึกการเดิมพัน การฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

เปิดใช้งานแล้ว

การพนันคืออะไร และควรมองอย่างไร?

การพนันออนไลน์บน money5 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า หวย หรือแทงบอล ล้วนเป็นรูปแบบ ของความบันเทิงที่มีต้นทุน เช่นเดียวกับการดูหนัง การร้องคาราโอเกะ หรือกิจกรรมนันทนาการอื่นๆ หัวใจสำคัญคือต้องมองว่าเงินที่นำมาเล่น คือ "งบความบันเทิง" ที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป ไม่ใช่เงินทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับโอกาสในการชนะ (Odds) และความสุ่มของผลลัพธ์ เป็นพื้นฐานสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่มีระบบหรือสูตรใดที่รับประกันการชนะได้ และทุกผลลัพธ์ในเกมถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่สุ่มอย่างแท้จริง

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นกิจกรรมที่เพิ่มความสุข ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากรู้สึกว่ากำลังเล่นเพื่อหาเงินใช้หนี้หรือแก้ปัญหาชีวิต นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

money5 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปในทางบวกเสมอ:

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเปิดเกม และเมื่อหมดวงเงินนั้นแล้วให้หยุด
  • ห้ามเล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ — เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนลูก ไม่ควรนำมาใช้เดิมพันในทุกกรณี
  • อย่าพยายามตามเงินคืน — การเพิ่มเดิมพันหลังจากแพ้เพื่อหวังได้เงินคืนเป็นพฤติกรรมที่อันตรายมาก
  • กำหนดเวลาเล่น — ตั้งเวลาล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 1-2 ชั่วโมงต่อวัน และหยุดเมื่อครบเวลา
  • อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า อาจทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงอย่างมีนัยสำคัญ
  • หยุดพักสม่ำเสมอ — แม้จะชนะอยู่ก็ควรหยุดพักให้ร่างกายและจิตใจได้ผ่อนคลาย
  • อย่าเล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ — การตัดสินใจขณะมึนเมามักนำไปสู่ความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น
  • แบ่งปันกับคนใกล้ชิด — หากมีคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทรู้ว่าท่านเล่นการพนัน จะช่วยให้มีคนคอยดูแลได้

ความรับผิดชอบต่อครอบครัวและสังคม

money5 ตระหนักดีว่าการพนันไม่ได้ส่งผลต่อผู้เล่นเพียงคนเดียว แต่มีผลกระทบต่อครอบครัวและ คนรอบข้างด้วย เราจึงส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนพิจารณาบทบาทและความรับผิดชอบต่อคนที่รักก่อนเสมอ

หากมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้าน กรุณาปิดหน้าจอและล็อกเอาต์จากบัญชีทุกครั้ง ไม่แชร์รหัสผ่านหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ความปลอดภัยของเด็กและเยาวชนเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานได้เข้าถึงบัญชีหรือแพลตฟอร์มของ money5 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE เราจะดำเนินการจัดการและปิดกั้นการเข้าถึงโดยเร็วที่สุด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

money5 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ผู้ที่อายุต่ำกว่านี้จะถูกปฏิเสธการสมัครและปิดบัญชีทันที

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว เกี่ยวกับ money5

ทีมซัพพอร์ตของ money5 พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

LINE และแชทสดบนแพลตฟอร์ม
ภาษาไทย · ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

สัญญาณที่บ่งบอกว่าควรหยุดพัก

หากพบพฤติกรรมเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรพิจารณาพักการเล่นและขอรับคำปรึกษา

คิดถึงการพนันอยู่ตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เล่น

พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ

ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความวิตกกังวล หรือภาวะซึมเศร้า

โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป

นำเงินที่ควรใช้จ่ายสิ่งจำเป็นมาใช้เดิมพัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนันต่อ

รู้สึกผิดหวัง สิ้นหวัง หรือมีความคิดทำร้ายตัวเองหลังจากแพ้

ละเลยความรับผิดชอบด้านการงาน การเรียน และความสัมพันธ์เพราะการพนัน

ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้ว่าจะแพ้ต่อเนื่องมานาน

ซ่อนประวัติการเล่นหรือปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูลทางการเงินจากคนในครอบครัว

หากพบสัญญาณเหล่านี้: อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ money5 ผ่านแชทสดหรือ LINE ทันที เราพร้อมช่วยเหลือและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

แบบทดสอบสั้น: คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอรับคำปรึกษา

Q01 คุณเคยใช้เงินในการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
Q02 คุณเคยกลับมาเล่นอีกครั้งเพื่อพยายามชนะเงินคืนจากการแพ้ครั้งก่อนหรือไม่?
Q03 คุณเคยโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองกับคนที่คุณรักหรือไม่?
Q04 คุณรู้สึกว่าการพนันทำให้เกิดปัญหาทางการเงินในชีวิตประจำวันหรือไม่?
Q05 คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
Q06 การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนของคุณหรือไม่?
Q07 คุณเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นการพนันแต่ทำไม่ได้สำเร็จหรือไม่?
Q08 คุณเคยนำเงินที่ไม่ใช่ "เงินเล่น" มาใช้เดิมพัน เช่น เงินค่าอาหารหรือค่าบ้านหรือไม่?
คำแนะนำ: แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยสะท้อนพฤติกรรมของตัวเอง หากมีข้อสงสัยหรือต้องการพูดคุย ทีมของ money5 พร้อมรับฟังตลอดเวลา

วิธีขอใช้งาน Self-Exclusion บน money5

หากต้องการใช้งาน Self-Exclusion สามารถทำได้ง่ายๆ ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา โดยไม่ต้องรู้สึกอาย หรือเกรงใจแต่อย่างใด เราถือว่าการตัดสินใจนี้คือก้าวที่กล้าหาญและฉลาดมาก

  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE แจ้งว่าต้องการใช้งาน Self-Exclusion
  • ระบุระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี หรือถาวร
  • ทีมงานจะดำเนินการปิดกั้นบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
  • ระบบจะหยุดส่งอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชันทั้งหมดในระหว่างช่วง Self-Exclusion
  • เมื่อครบกำหนด ท่านต้องยืนยันความต้องการกลับมาใช้งานด้วยตนเองเท่านั้น ระบบจะไม่เปิดบัญชีอัตโนมัติ
ข้อควรทราบ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ไม่ว่ากรณีใด เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องมือนี้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

แหล่งช่วยเหลือภายนอก

นอกจากการสนับสนุนจากทีมงาน money5 โดยตรงแล้ว ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการเสพติดการพนันในประเทศไทยได้ เช่น กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงศูนย์บำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดในแต่ละจังหวัดทั่วประเทศ ครอบคลุมทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา ภูเก็ต หาดใหญ่ และพัทยา

การขอความช่วยเหลือคือการแสดงความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว ไม่ใช่ความอ่อนแอ money5 พร้อมสนับสนุนทุกก้าวของท่านในเส้นทางนี้

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ money5?

อ่านหน้าอื่นๆ ของเราเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ ข้อกำหนด และนโยบายของแพลตฟอร์มให้ครบถ้วน